本規約は、株式会社バーンリペア(以下、「弊社」という。)が運営する「オーナーズクラブ」(以下、「本クラブ」という。)の本クラブの利用規約です。
本クラブを利用されるお客様(以下、「会員」という。)は、第15条に定める「個人情報の取り扱い」および第16条に定める「個人情報の利用」を含む本規約にご同意の上、本クラブをご利用下さい。尚、本クラブを利用されることにより、第15条に定める「個人情報の取り扱い」および第16条に定める「個人情報の利用」を含む本規約に同意したものとみなします。
本クラブは、会員に対し、住宅に関する各種情報とサービスを提供し、会員が住宅に永く“快適にくらす”ためのサポートすることを目的とします。
1.本クラブのご利用に際して会員は、本規約を遵守するほか、サービス利用の一般的なマナーやモラルおよび技術的ルールを遵守することを要します。
2.前項に反して、本規約違反の場合だけでなく、第三者に迷惑・不利益を与えまたは弊社ならびに本クラブのサービスに支障をきたす恐れのある行為等、弊社が不適切と判断する行為を行った会員には、本クラブの利用をお断りする場合があります。
1.本クラブは、メール、電話、パソコン、携帯電話、FAX、プリンター等本クラブを受け取る各種機器やその設定等の利用環境が適切になされている会員を対象としています。
2.本クラブが提供するサービスを受け取る会員の各種機器の利用環境については、会員の負担において整えるものとし、利用環境の不備等により会員が本クラブが提供するサービスを受け取ることができなかったとしても、弊社ならびに本クラブは一切の責任を負わないものとします。
1.本クラブにおいては、弊社と業務提携した提携先企業のサービスの提供・募集を行う場合があり、その場合の提携先企業のサービスについては、本規約に定めによるほか、提携先企業の定める一定のご利用条件が付されることがあります。
2.提携先企業先のサービスに関するトラブルについては、弊社および本クラブは一切責任を負わないものとします。
1.本クラブを利用するためには、本クラブへの会員登録を必要とします。
2.会員は、登録前に本規約を確認し、これに同意した上で、本クラブに登録するものとします。
3.登録に際して会員は、ご自身についての正確なデータを、本クラブが定める所定の書式に従って入力していただきます。
本クラブは会員に対し情報を提供するものであって、会員が本クラブに基づくサービスに申し込みをされる場合は、該当するサービス毎に別途契約を結んでいただくことになります。弊社は本クラブを通じて、会員との間で個別サービスの直接契約をすることはありません。
1.会員が本クラブを利用するにあたり自ら行った行為、自己のID番号等を介してなされた行為およびその結果については、自らの行為の有無および過失の有無を問わず、会員が一切の責任を負担するものとします。
2.会員が本クラブを利用するにあたり、第三者に損害を与えた場合には、会員はその責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。
3.会員が本規約に違反して弊社および本クラブに損害を与えた場合には、弊社および本クラブは、当該会員に対して被った全ての損害の賠償を請求することができるものとします。
4.本クラブの利用に起因して会員のコンピュータなどの通信機器またはデータに発生した損害については、会員が全責任を負うものとし、弊社および本クラブは、一切責任を負わないものとします。
1.ID番号およびパスワードの管理については、会員が全ての責任を負うものとします
2.会員は、自己のID番号およびパスワードなどの使用に起因して生じる全ての事柄に対 して全責任を負うものとし、自己のID番号、パスワード(第三者による不正又は誤使用を含む。)に起因して会員に生じた損害については、弊社および本クラブは一切責任を負わないものとします。
1.登録した個人データ(ID番号・パスワードを含みます。)に変更が生じた場合、会員は、所定の手続きに従って、速やかに個人データの変更を行い、常に最新の状態にするものとします。
2.会員による個人データの変更不備および誤りが原因で、本クラブの利用に支障が生じても、弊社ならびに本クラブは一切責任を負いません。
1.会員の資格の起算は以下のとおりとします。
業務提携などによる法人契約を介した会員の会員資格の起算は、業務提携などによる法人契約先から紹介されたお客様がWebサイトから入会申し込みをした日となります。
2.業務提携などによる法人契約を介した会員は、会員が所属する法人・団体と弊社が締結した本クラブの利用に関する契約に準じた有効期間となります。
1.本クラブは、本クラブの利用規約に同意した会員に対し、本クラブ独自のマイレージプログラム制度の特典を付与します。 マイレージ制度ではアンケートへの回答や『毎日スクラッチ』実行などの特定の条件によりマイルが付与され、マイルを貯めて一定数に到達することで会員が帰属する法人により指定されたクーポンが発行されます。なお、マイルはクーポンと引き換えに減少することはありません。
2.本クラブは、会員が退会または会員資格を喪失した場合は、そのマイレージ制度の特典は退会または会員資格を喪失と同時に抹消できるものとします。
3.利用に際しマイレージ制度に対し一定のご利用条件が付されることがあります。
4.会員が所属する法人・団体と弊社が提携を解消した場合、マイル制度の特典がなくなるものとします。
1.会員が本クラブを退会する場合は、会員が帰属する法人に対し各法人ごとに決められた所定の手続きで退会の申し出を行います。なお、退会日は、本クラブがそれら全てを受領した日付とします。
2.業務提携などによる法人契約を介した会員は、会員が所属する法人・団体と弊社が締結した本クラブの利用に関する規約に準じ、その法人・団体からの退会申請に基づき、退会とさせていただくことがあります。
本クラブは会員が次の何れかの事由に該当した場合、会員の会員資格を取り消すことができるものとします。
(1)会員が本規約に定める規約事項に違反した場合。
(2)本クラブが会員として相応しくないと判断した場合。
(3)会員が所属する法人・団体から購入した住宅を売却・譲渡等により手放した場合。
(4)会員が暴力団、総会屋およびそれらの構成員またはこれらに準ずる者(以下、「反社会的勢力」とする)である、もしくは反社会的勢力に協力・関与している事が判明したとき。
会員は、本クラブが指定したサービスまたは特典の提供を受けることができるものとします。また、そのサービス内容は、その時点でWebサイトに掲載されたものによることとします。
弊社および本クラブは、会員の個人情報に関し、弊社の「プライバシーポリシー」に基づき適切な取り扱いに努めるものとします。また、会員は本クラブのご利用にあたって、本条の内容を承認のうえ、本クラブを利用するものとします。
1.個人情報の利用目的
弊社ならびに本クラブが自ら個人情報を取得し、または他社から委託された個人情報の利用目的は次のとおりとします。
(1)各種会員制サービスの募集・提供・管理のため
(2)弊社および当クラブのサービスに関する契約資料を送付するため
(3)お問い合わせに関する回答・資料の発送のため
2.個人情報の取得方法と内容
会員が本クラブを利用するにあたり、Web申込入力画面、電話での通話記録(録音させていただく場合があります)によって、以下の個人情報を取得します。
(1)姓名、郵便番号、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、住宅の購入先(施工会社を含む)等の会員がご利用時または会員登録時に届け出た事項。
(2)会員が本クラブの利用にあたって、申し出(利用内容、申込内容、画像データ、音声等)により届け出た事項。
3.個人情報の第三者提供について
本クラブの本来的・付帯的な機能・サービス等の提供および会員の依頼に基づくサービスの提供のため業務に付随し、以下のとおり第三者に個人情報を提供する場合があります。
(1)提供の目的
会員が申し込みをしたサービスの実施に必要な手続きを行うため
(2)提供する個人情報の項目
氏名、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、ID番号、申込内容 、他サービス実施にあたり必要となる事項
(3)提供する方法
書面、電話での口頭伝達、ファックス、電磁的記録媒体の受渡・電子メール等の電磁的通信手段
(4)提供を受ける者
弊社ならびに本クラブがサービスの実施にあたり業務を委託している法人
4.個人情報の委託について
本クラブの提供にあたり、サービスの受付決済業務、情報提供資料などの発送業務、システムメンテナンス業務などの業務の遂行に必要な範囲で保護措置を講じた上で個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。
5.個人情報の開示、訂正、削除
弊社ならびに本クラブでは、個人情報およびその利用目的の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止の求め、または個人情報取り扱いの委託による各種サービス等を受けたくない旨のお申し出があった場合、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応させていただきます。尚、お問い合せについての窓口は以下各号のとおりとなります。また、個人情報のご提供は任意ですが、必要な個人情報をご提供いただけない場合には、個人情報に基づく本クラブがご利用になれないこともございますのでご了承願います。
(1)個人情報に関するお問い合せ先
個人情報保護管理者 個人情報保護管理担当 (Email:info@burn.co.jp)
(2)弊社と業務提携などによる法人契約を介して本クラブを利用する会員からの開示、訂正、削除等の求めについては、その内容により、個人情報の委託元が提携先企業である場合など、提携先企業への連絡をお願いする場合や、提携先企業からその求めに応じることがあります。
弊社ならびに本クラブは業務上知り得た会員の情報を他に漏らすことのないよう、会員のプライバシー保護に十分注意を払うものとします。ただし、会員は弊社ならびに本クラブと機密保持契約を結んだ業務委託先に弊社が提供するサービスにおいて、会員の属性、信用およびサービスの利用状況などの情報提供または交換がなされることを承認するものとします。尚、以下のケースにおいても個人情報を開示する場合があります。
(1)会員が、個人情報の提供・開示に同意している場合。
(2)法令により開示を求められた場合。
(3)弊社が本クラブ利用動向分析等のため統計情報(個人の特定できない情報)を開示する場合。
会員は本クラブの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)他の会員、第三者、弊社および本クラブの権利を侵害しまたは侵害する恐れがある行為。
(2)前項のほか、他の会員、第三者、弊社および本クラブに不当に不利益または損害を与えまたは与える恐れのある行為。
(3)他の会員、第三者、弊社および本クラブを誹謗中傷する行為。
(4)公序良俗に反しまたは反するその恐れのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他の会員または第三者に提供する行為。
(5)犯罪またはその恐れのある行為。
(6)性風俗、宗教、政治に関する活動。
(7)弊社または本クラブの承諾無く、本クラブを通じまたは本クラブに関連して、営利を目的とした行為またはその準備行為。
(8)ログインIDおよびパスワードを不正に利用する行為。
(9)コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを、本クラブを通じまたは本クラブに関連して使用し、もしくは提供する行為。
(10)その他、弊社が不適切と判断する行為。
弊社および本クラブが、本規約および本クラブに関連する会員への通知を発する場合には、次のいずれかの手段により行うことにより、合理的期間経過後に会員に到達したものとみなします。
(1)ご登録いただいたメールアドレスに宛てて、電子メールを送信すること。
(2)ご登録住所に宛てて、書類等を発すること。
(3)本クラブを提供するWebサイト上またはその他電子的な手段により告知すること。
1.弊社および本クラブは、会員の承諾または事前の通知なく、任意に本クラブの全体または一部の提供を、中断または中止することができるものとします。
2.弊社および本クラブは、戦争、天災、その他非常事態が発生した場合、サービスの提供だけでなく、本クラブの運営を中止または中断できるものとします。
弊社および本クラブは、本クラブの提供について、以下のことを保証するものではありません。
(1)サービスの内容が会員の要求に合致すること。
(2)サービスがタイムリーな提供であること。
(3)サービスが正確であり、安全であること。
(4)サービスの提供においてエラーが発生しないこと。
(5)サービスにより提供される情報が正確であり、信頼できるものであること。
弊社ならびに本クラブは、本クラブの運営および利用ならびに会員登録について、システムの変更が必要であると判断した場合には、会員に事前に通知することなく必要な変更をすることができるものとします。
1.弊社および本クラブは、会員の利益または本クラブの発展等を図るため、会員に事前に通知することなく、本規約を変更し、サービスの内容などを改定できるものとします。
2.規約の変更後は、変更後の規約のみ有効とします。
3.変更後の規約は、本クラブの会員が情報を得る時点のWebサイトに掲載した内容より効力を生じるものとします。
本クラブに関連し、会員と弊社または本クラブとの間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所若しくは東京簡易裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は、日本標準時2020年11月1日より有効とします。